К устному переводу привлекаются только опытные специалисты, на профессиональном уровне владеющие навыками синхронного/последовательного перевода, рабочими языками мероприятия и соответствующей тематикой. Многие из них имеют дополнительное образование в области своей специализации. Но всё равно тщательно готовятся к каждому мероприятию. Всё это позволяет гарантировать максимально точную передачу смысла.

В устном переводе значение имеют не только специальные знания и навыки. Тембр голоса, дикция, темперамент, внешний вид, профессиональная совместимость с заказчиком и напарником — всё это учитывается при подборе переводчиков на каждое мероприятие. Все наши специалисты соблюдают деловой этикет, дресс-код, конфиденциальность и приходят на мероприятия заблаговременно.

Мы знаем, что со временем качество работы переводчика меняется: кто-то работает над собой, развивается, кто-то наоборот. Поэтому мы регулярно прослушиваем доступные записи каждого специалиста и оцениваем их работу на мероприятиях, где присутствуем сами. Учитываются также отзывы клиентов и коллег о профессиональных и личных качествах переводчиков.

За каждым заказчиком закрепляется координатор, который постоянно находится на связи и решает все административные вопросы. У РПК накоплен огромный опыт в сфере заказа билетов/гостиниц, аккредитации, организации питания, трансферов для сотрудников компании. А наличие тщательно отобранных переводчиков в различных городах и странах часто позволяет нам оптимизировать бюджет.

Чтобы полностью снять с заказчика заботу о лингвистической поддержке, мы предоставляем профессиональное оборудование для синхронного перевода и квалифицированных инженеров. А для работы на масштабных мероприятиях с участием большого количества переводчиков и постоянными изменениями программы создали собственное программное обеспечение.